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BBVA Telefonos, Tarjetas, Estado de Cuenta, Seguros, Cancelar

Last Updated on agosto 15, 2022

Uno de los pilares del sector bancario es BBVA. Actualmente tiene presencia en México, Sudamérica, Estados Unidos y forma parte del grupo de organizaciones más grande del mundo. Poco a poco ha ampliado su negocio y ha cambiado su enfoque a la venta de productos en línea.

Las tarjetas de debito o credito BBVA están destinadas a financiar la mayoría de gastos en el hogar: compras, cuestiones relativas al mundo, viajes, etc. De crédito, de débito o de prepago, desde Exporfarma te contamos todo acerca de las características, ventajas y condiciones de estos productos de la entidad bancaria.

Podes consultar los siguientes articulos:

  • Requisitos para abrir una cuenta en BBVA
  • Se venció mi tarjeta de débito BBVA ¿qué hago?
  • Tramitar reposición de tarjeta BBVA en Línea

BBVA: ¿Qué es?: descripción general

Una de las instituciones financieras más importantes del mundo es el BBVA , se estableció hace más de 150 años. En la actualidad cuenta con sucursales no solo en toda México sino también en otros países, especialmente en América Central y del Sur.

Tarjeta BBVA

Con la característica común de que puedes tenerlas todas conectadas a tu teléfono, las tarjetas BBVA se adaptan a tus características como clientes oa las necesidades que necesites en cada momento. Hay 19 en total, que se dividen en las siguientes categorías:

Las tarjetas de crédito le brindan la flexibilidad de planificar sus pagos como desee, ya sea pagándolos todos de una vez o en cuotas manejables el mes siguiente.

Tarjetas de débito, que solo puede usar para acceder a los fondos en su cuenta. Tarjeta prepago que te permite cargar solo la cantidad necesaria.

Accede al área de clientes de BBVA en linea

Una de las características diferenciales de BBVA, que ya has mencionado, es la digitalización, que se refleja tanto en su área de clientes online como en todas las apps de la compañía. A través de su servicio de agregación, también te dan la opción de agilizar todas las operaciones bancarias, incluyendo dar de alta o baja la tarjeta y consultar el estado de tu cuenta, no solo con BBVA sino con otras entidades bancarias.

¿Cómo puedo entrar en el área de clientes de BBVA?

Solo tienes que seguir estos pasos para acceder al área de clientes de BBVA desde cualquier dispositivo, ya sea ordenador, tablet o móvil:

  • Nombre de usuario que utiliza.
  • El DNI será siempre el del usuario, todo en mayúsculas, sin espacios y sin guiones.
  • Ingrese la contraseña. Tiene seis dígitos que son una combinación de letras y números.
  • Siga el procedimiento para entrar.

¿Cómo puedo contactar con BBVA?

Hay varias formas de contactar con BBVA. Además de usar los Chat Bots y las funciones de ayuda de la aplicación, puede hacer preguntas, obtener respuestas a sus preguntas y resolver problemas:

  • Por teléfono: marca el numero del servicio de atencion al cliente de BBVA
  • Por correo electrónico: completando un formulario web para que puedan contactarlo en la dirección de correo electrónico proporcionada
  • En las sucurales, utiliza un buscador para encontrar la más cercana.
  • En las redes sociales se pueden encontrar en BBVA Responde en Facebook o Twitter.

¿Cuál es la contraseña de mi cuenta BBVA?

Tu cuenta BBVA es accesible desde cualquier ordenador o dispositivo con conexión a internet. Para ello, simplemente navegue hasta la página de inicio del Área Privada y seleccione la sección que más se ajuste a sus necesidades: Mi mes (ingresos y gastos mensuales), cuentas (revisión de movimientos, saldo disponible, etc.), tarjetas u otros (pensión planes, seguros, etc.).

¿Cómo activar mi tarjeta de débito BBVA ?

Recibirás una tarjeta de crédito o débito totalmente gratis al abrir una cuenta en BBVA. El primer paso es activarlo, lo que debe hacerse manualmente debido a las medidas de seguridad vigentes.

Por ello, BBVA te ofrece una variedad de opciones:

BBVA dispone de una app que permite activar la tarjeta, seguir sus últimos movimientos y apagarla y encenderla en caso de robo o extravío, en línea con su objetivo de transformación digital. Estos son los pasos que debe seguir para comenzar a usarlo:

  • Activa la tarjeta de debito desde la aplicación de BBVA.
  • Elija «Activar» en el menú «Tarjeta de crédito».
  • Elige la tarjeta que te interese y el importe máximo.
  • Proporcione a los campos su información personal.
  • Aceptar las normas y reglamentos.
  • Para completar la acción, ingrese su contraseña.

Funciones adicionales de la app de la tarjeta BBVA

A través de la aplicación, también puede cambiar el método de pago de la tarjeta, el límite de crédito, enviar dinero a personas que conoce, recargar su teléfono, restringir cómo se puede usar o directamente bloquearlo.

Activar Tarjeta BBVA desde App móvil

En este caso, el primer paso es entrar en el área privada de clientes seleccionando el botón ‘Acceder’ desde la app movil del BBVA. Debe navegar a la sección «Cuentas y tarjetas» después de ingresar su nombre de usuario y contraseña. Luego seleccione la opción que dice «Activar la tarjeta» de la lista de opciones.

Debe ingresar el código PIN que se le proporcionó para poder activarlo.

Activar tarjeta de débito BBVA en cajeros automáticos

Todos los cajeros automáticos operados por la empresa ofrecen servicios de activación de tarjetas. Simplemente introdúzcalo y escriba el código PIN BBVA que se proporciona.

Es práctico cambiar el PIN una vez que esté operativo por razones de seguridad. Ten en cuenta que no se aconseja introducir el año de nacimiento o una serie demasiado simple (1111 o 1234, entre otros ejemplos) como el código.

Activar tarjeta BBVA por teléfono

A través del telefono BBVA, puedes activar tu tarjeta BBVA de otra forma. Hay varios métodos para comunicarse:

Cancelar tarjeta de Crédito BBVA por Robo o extravío

Para cancelar una tarjeta de Crédito BBVA lo primero es bloquear su tarjeta debe ser su primer curso de acción si se la han robado o si cree que la ha perdido. Para ello, BBVA establece una serie de salvaguardas, entre las que destacan:

  • Usar la app de BBVA es más fácil y rápido porque puedes activarla y desactivarla.
  • Llamar al telefono para hablar con un represenante de el área de clientes BBVA.

Como cancelar seguro de BBVA

¿Estás pensando en cancelar seguro de BBVA? Te proporcionamos una explicación detallada de los procedimientos, las opciones disponibles y el modelo de carta que debes presentar para cancelar tu póliza con esta aseguradora.

Si elige utilizar el formulario de contacto anterior, solo necesita elegir el tipo de consulta (en este caso, cancelación) e ingresar los siguientes datos:

  • Información cancelar el Seguro BBVA .
  • Solicitar descripción Nombre y apellido
  • DNI y correo electrónico
  • Teléfono: Si prefieres que te llamen, simplemente dales tu número de teléfono.

Siempre puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Zurich o al mediador que te hayan asignado si tienes alguna duda.

¿Como cambiar el pin de mi Tarjeta BBVA?

Al solicitar una tarjeta BBVA, se te facilitará un PIN. Puedes cambiarlo en cualquier cajero, como ya te hemos comentado. Cuando olvida el código o simplemente quiere cambiarlo, puede ocurrir un problema. En esta última situación es preferible acudir a una de las oficinas de la organización.

Documentos necesarios para cambiar el PIN en sucursal o cajero:

  • Llevar la tarjeta de débito o crédito en su persona.
  • el DNI, pasaporte o tarjeta de residente

BBVA emitirá una contraseña de un solo uso para realizar el cambio después de confirmar su identidad.

¿Cómo puedo consultar el PIN de mi tarjeta BBVA? Puede usar la aplicación y la web para verificar el código si eso es todo lo que quiere hacer. Si elige la primera opción, primero debe seleccionar la tarjeta, luego haga clic en «Mostrar más» y «Comprobar PIN» en la sección que aparece. Finalmente, escriba la clave de confirmación que le fue enviada a su teléfono móvil por SMS.

¿Cómo desbloquear mi tarjeta BBVA?

El requisito más importante para desbloquear una tarjeta BBVA de forma voluntaria, no porque haya sido robada o extraviada, es que deje de registrar cualquier transacción. Contrariamente a la creencia popular, el simple hecho de cortar algo con unas tijeras no es suficiente para inutilizarlo.

  • Llamar al telefono BBVA
  • Informa que deseas desbloquear tu tarjeta de débito o crédito.
  • Explica los motivos del bloqueo
  • Indicar los datos que te piden como número de tarjeta.

Mira tambien:

  • ¿Cómo saber mi número de cliente BBVA ?
  • ¿Cómo solicitar una tarjeta de débito BBVA ?
  • ¿Qué pasa si no uso mi tarjeta de débito BBVA ?

¿Cómo saber mi estado de cuenta BBVA por teléfono?

Para checar el saldo de mi tarjeta BBVA por teléfono es muy fácil; todo lo que tiene que hacer es levantar su teléfono, marcar los siguientes números.

La forma más rápida de consultar tu saldo es a través de esta gestión. Tienes varias opciones cuando se trata de consultar estado de cuenta de BBVA en línea, incluido el uso del área de clientes o la página para consultar el saldo automáticamente.

  • Visita la web de BBVA para consultar saldo.
  • Puede controlar el estado de cuenta desde la página en línea.

¿Cómo cobrar un cheque BBVA ?

Puedes depositar cheques BBVA en cajeros automáticos operados así como la tarjeta de débito. Toma estas acciones:

  • Encuentra un cajero automático BBVA cerca.
  • Seleccione «Operaciones sin tarjetas» en el menú.
  • Se debe seleccionar «Depósitos» > «Depósitos por cheque».
  • «Depósito en cuenta» o «Depósito en tarjeta de débito» son las dos opciones disponibles.
  • Presione «Continuar» después de ingresar el número de cuenta.
  • Verifique los datos que ingresó, luego haga clic en «Aceptar».
  • Coloque el cheque en la ranura correspondiente.
  • Al ingresar el monto del cheque y hacer clic en «Continuar»,
  • Verifica las especificaciones de la operación.

¿Cómo retirar dinero sin tarjeta BBVA ?

  • Abra la aplicación BBVA en su teléfono.
  • Debe iniciar sesión con su cuenta una vez que esté dentro de la aplicación.
  • Para retirar dinero, debe seleccionar el botón «Retirar dinero» una vez dentro de su cuenta de App Transfer.
  • Debe marcar la casilla «Cajero ATM» aquí.
  • Para confirmar la solicitud, debe elegir «Retirar» e ingresar su contraseña.
  • Después de completar todo esto, aparecerá una pantalla que muestra su código dinámico de 8 dígitos, lo que le permitirá retirar efectivo de un cajero
  • automático.

Otros Tramites

  • ¿Cómo enviar dinero de Estados Unidos a México por BBVA ?
  • ¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA ?
  • Cómo recuperar el NIP de mi tarjeta BBVA
  • Cómo reportar extravío de tarjeta BBVA

Tambien:

  • Cómo cambiar el NIP de mi tarjeta BBVA
  • Cómo pagar el IMSS en BBVA

Ademas podes ver:

  • Imprimir mi póliza de seguro BBVA en línea
  • Requisitos para crédito hipotecario BBVA

Es importante saber:

  • Cómo saber mi CLABE interbancaria BBVA
  • Cómo consultar estado de cuenta BBVA
  • BBVA cajeros: Ubicación y horarios