Last Updated on marzo 23, 2023
Llamar al telefono de CFE Playa del Carmen para comunicarte con el servicio de atención al cliente de CFE de forma gratuita para reportar fallas o consultar pore recibo. CFE Playa del Carmen también dispone de un teléfono de atención al cliente específico para cada una de tus necesidades además de este número. Independientemente de que seas cliente, aquí te ofrecemos todos los teléfonos de CFE Playa del Carmen y te explicamos cómo consultar la bolsa de trabajo, horarios, cronograma de corte de luz y que necesito para hacer un pago en linea.
Reporte de luz CFE Playa del Carmen
Si experimentas una interrupción en el suministro eléctrico, es importante que reportes la situación a la CFE. Para hacerlo, puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos:
- Llamando al número gratuito de atención a clientes: 071
- A través de la página oficial de CFE: www.cfe.mx
- Utilizando la aplicación móvil de CFE Contigo (disponible para Android e iOS)
Cuando realices el reporte, es importante que proporciones la siguiente información:
- Tu número de servicio (lo encuentras en tu recibo de luz)
- La dirección exacta donde se presenta el problema
- Un número de teléfono de contacto
- Descripción detallada del problema
CFE Playa del Carmen WhatsApp
La CFE también ofrece atención a través de WhatsApp CFE. Puedes agregar el número 9611777344 de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00 hrs a tus contactos y enviar un mensaje con la palabra «ayuda» para recibir información sobre cómo realizar distintas gestiones, como reportar fallas, consultar tu saldo o realizar pagos.
CFE Playa del Carmen Contrataciones
Para solicitar una nueva conexión de servicio eléctrico en Playa del Carmen , sigue estos pasos:
- Acude a la oficina de CFE más cercana a tu domicilio.
- Presenta los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional)
- Comprobante de domicilio (recibo de luz, agua, teléfono, predial o contrato de arrendamiento)
- Número de cuenta predial (lo encuentras en tu recibo del impuesto predial)
- Croquis de ubicación del domicilio
- Proporciona información adicional que pueda ser requerida, como la carga eléctrica estimada y la cantidad de medidores solicitados.
- Una vez que la CFE haya realizado la factibilidad del servicio y la inspección del lugar, se procederá con la instalación del medidor y la conexión del servicio eléctrico.
CFE Playa del Carmen: Tramite de Cambio de Propietario
Si has adquirido una propiedad en Playa del Carmen y necesitas cambiar el nombre del titular del contrato de suministro eléctrico, sigue estos pasos:
- Acude a la oficina de CFE más cercana a tu domicilio.
- Presenta los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) del nuevo propietario
- Comprobante de domicilio (recibo de luz, agua, teléfono, predial o contrato de arrendamiento) a nombre del nuevo propietario
- Número de cuenta predial
- Contrato de compraventa o carta de cesión de derechos
- Realiza el pago correspondiente al cambio de titularidad (consulta las tarifas vigentes en la oficina de CFE).
Consultar Recibo en CFE Playa del Carmen
Puedes consultar tu recibo de CFE en Playa del Carmen de las siguientes maneras:
- En línea: Ingresa a la página oficial de CFE www.cfe.mx y registra una cuenta con tu correo electrónico y número de servicio. Una vez registrado, podrás consultar tus recibos y realizar pagos en línea.
- Aplicación móvil CFE Contigo: Descarga la aplicación en tu teléfono inteligente y crea una cuenta con tu correo electrónico y número de servicio. Podrás consultar tus recibos y realizar pagos desde la aplicación.
- Oficinas de atención a clientes: Acude a la oficina de CFE más cercana a tu domicilio y solicita una copia de tu recibo.
CFE reporte de fallas en Playa del Carmen
| Información del cliente | Nombre, dirección, número de cuenta o servicio, teléfono y correo electrónico. |
|---|---|
| Detalle del problema | Tipo de problema (apagón, fluctuación de voltaje, daño en infraestructura, etc.), hora y fecha. |
| Método de reporte | Teléfono (071), aplicación móvil CFE Contigo, sitio web oficial de CFE, redes sociales o correo electrónico. |
| Tiempo de respuesta estimado | El tiempo estimado para resolver el problema varía según la complejidad y la demanda de servicio. |
| Seguimiento del reporte | Número de folio asignado al reporte para realizar seguimiento y verificar el estado de la solicitud. |
| Medidas de seguridad | Evitar acercarse a instalaciones dañadas, no manipular cables eléctricos y reportar inmediatamente. |
| Prevención de problemas | Revisión periódica de instalaciones eléctricas, evitar sobrecargas y contratar servicios de electricistas. |
Para reportar fallas en el suministro eléctrico en Playa del Carmen , sigue estos pasos:
- Llama al número gratuito de atención a clientes: 071
- Envía un mensaje al número de WhatsApp de CFE: 9611777344 , indicando que deseas reportar una falla en Playa del Carmen .
- Utiliza la página oficial de CFE www.cfe.mx y selecciona la opción «Reportar falla en el suministro eléctrico».
- Descarga la aplicación móvil CFE Contigo en tu teléfono inteligente y utiliza la opción «Reportar falla» dentro de la aplicación.
Cuando reportes una falla, no olvides proporcionar la siguiente información:
- Tu número de servicio (lo encuentras en tu recibo de luz)
- La dirección exacta donde se presenta el problema
- Un número de teléfono de contacto
- Descripción detallada del problema
La CFE trabajará en resolver la falla lo más pronto posible. En caso de ser necesario, un técnico se pondrá en contacto contigo para obtener más información o programar una visita al domicilio afectado.
Servicio al Cliente CFE Playa del Carmen
Existen formas alternativas de ponerte en contacto con CFE Playa del Carmen si no quieres llamar al servicio de atención al cliente.
- Enviar correos electrónicos al departamento comercial.
- Atención al Cliente de forma presencial con cita previa.
- Redes sociales: Enviando un mensaje privado en los perfiles de Facebook o Twitter.
- Presencial en las oficinas CFE.
A través de estas redes sociales puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de CFE.
Si se pone en contacto con CFE Playa del Carmen a través de las redes sociales, es posible que respondan de inmediato. Le aconsejo que haga solo algunas preguntas en esta situación y que mantenga su información personal privada. La mejor forma de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de CFE Playa del Carmen si tienes dudas concretas sobre tarifas es por teléfono llamando al número gratuito.
CFE Playa del Carmen Telefono ¿Donde llamar?
Los clientes y cualquier usuario que desee ponerse en contacto con CFE Playa del Carmen para realizar alguna consulta, podrá hacerlo llamando al número de atención al cliente de CFE Playa del Carmen. Por supuesto, no hay un solo número al que pueda llamar cuando necesite ayuda o tenga una pregunta.
Dos factores serán los principales determinantes del número de CFE Playa del Carmen. El factor es si eres un cliente Hogar, Negocios, Industria o Agricola, y el segundo se relaciona cual sera el motivo del llamado al 01800. Ten en cuenta que CFE Playa del Carmen dispone de un departamento de atención al cliente especial solo para empresas.
El número de teléfono de CFE Playa del Carmen será diferente si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para reclamos por actualizacion de datos o hacer un amparo contra cfe por cobro excesivo.
ero no te preocupes; si está interesado, también podemos darle ese número, por lo que no tendrá que buscar en otro lado.
Cajeros CFE Playa del Carmen
Para consultar las ubicaciones de los cajeros en CFE Playa del Carmen, se puede ingresar a la pagina web de CFE. Una vez en la pagina, selecciona la pestaña de «Servicios» y despues hacer clic en «Cajeros Automaticos».
Se desplegara una lista de todas las ubicaciones de los cajeros CFE Playa del Carmen cerca de mi. No hay una respuesta definitiva a esta pregunta. Sin embargo, un buen lugar para comenzar sería consultar la guía telefónica local o el directorio en línea. También puedes intentar buscar «cajero CFE Playa del Carmen cerca de mi» en un motor de búsqueda como Google o Yahoo.
Horarios CFE Playa del Carmen
En la web de CFE Playa del Carmen, en el apartado de «Contacto y Horarios». Los horarios de atención al público de CFE Playa del Carmen están disponibles en el sitio web de la empresa.
Si ya eres cliente deCFE Playa del Carmen, puedes llamar a los teléfonos de atención al cliente de CFE para resolver cualquier problema, duda o duda que tengas sobre el servicio para averiguar los horarios de atencion. Por lo tanto, todas sus necesidades serán satisfechas.
CFE Playa del Carmen Consulta de Saldo
Estos teléfonos de CFE sirven tambien para poder consulta de saldo de CFE Playa del Carmen de manera telefonica. Ademas de solicitar información si aún no estás seguro de cuál es la mejor tarifa del servicio, podras averiguar el importe a pagar del proximo recibo cfe. El usuario puede consultar el saldo de su recibo CFE en línea a través de la página web oficial de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), accediendo a la sección «Mi factura CFE».
CFE Playa del Carmen Reportes
Para hacer un reporte de fallas en el suministro de energía eléctrica de CFE Playa del Carmen tendras que contactar con el numero del servicio de atencion al cliente. CFE carece de un número diferenciado que pueda ser utilizado para resolver problemas de forma específica. Sin embargo, tiene dos opciones para resolver cualquier problema que pueda tener para reportar la luz.
- La primera es que el teléfono general, 071, se puede utilizar como teléfono de reportes de luz.
- De lo contrario, siempre puede acceder a sus recursos de soporte en línea desde la app CFE Contigo que incluyen contacto virtual y preguntas frecuentes.
¿Donde llamar a CFE Playa del Carmen?
Llamando al 071, el teléfono comercial de CFE Playa del Carmen, te conectará con su departamento de atención al cliente. Este servicio está enfocado a aclarar dudas relacionadas con el recibo cfe, reportes, pago en línea, contrato, cambio de propietario, estado de cuenta entre otros.
Como estás llamando directamente al servicio de atención al cliente CFE, podrás resolver tus incidencias mucho más rápido y evitar tener que esperar mientras se transfiere tu llamada de un departamento a otro.
¿Por qué llamar al telefono CFE Playa del Carmen?
Te facilitamos un listado de asuntos o consultas que puedes plantear al servicio de atención al cliente de CFE Playa del Carmen para que puedas resolver cualquier duda:
Somos conscientes de que CFE MEXICO, cuenta con un departamento de atención al cliente al que puedes llamar en cualquier momento si tienes alguna consulta. Pero con frecuencia, no estamos seguros de qué preguntas hacer o cómo este servicio puede ser de ayuda.
Llama al servicio de atención al cliente de CFE Playa del Carmen si tienes alguna duda sobre cualquier cosa que no esté contemplada en esta lista, y harán todo lo posible por responderte.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de CFE Playa del Carmen?
Si examinamos varios factores, como la facilidad con la que se puede llegar a ellos o si el empleado que nos atiende es capaz de responder a nuestras preguntas de forma clara y rápida, podemos concluir que estamos recibiendo un buen servicio al cliente.
Tras una evaluación exhaustiva de la atención al cliente de CFE Playa del Carmen, hemos llegado a las siguientes conclusiones.
Se le indicará si eres cliente de CFE Playa del Carmen antes de recibir el servicio. Ahorrará tiempo y será transferido a la persona adecuada de esta manera.
- Desde que llamas hasta que te contestan, hay un tiempo de espera de unos 32 segundos. Es razonable y comparable a la mayoría de los operadores, por lo que puede considerarse como tal.
- No necesitábamos hablar con empleados adicionales porque la persona que nos ayudó tenía mucho conocimiento sobre el CFE, aunque necesitaba hacer algunas preguntas cuando teníamos consultas más complicadas.
- Este servicio de atención al cliente tiene la ventaja de responder consultas sobre tarifas específicas sin tratar de llamar al numero CFE Playa del Carmen, lo que en ocasiones puede resultar incómodo para la persona que llama.
En general, el servicio de atención al cliente de CFE Playa del Carmen se considera bastante bueno y los problemas se resuelven rápidamente.
cfematico CFE Playa del Carmen
- Ingrese el Número de Servicio de CFE en la pantalla eligiendo la opción ‘Número de Servicio de CFE’ o escaneando el código de barras en su recibo en el lector.
- Por favor, confirme su nombre y dirección. Haz clic en «Pagar» y elige «Efectivo» o «Con Tarjeta Bancaria» como forma de pago de tu recibo de CFE.
- Puedes consultar algunas de las preguntas más frecuentes de los clientes en la web de CFE y en la sección de ayuda además de las consultas que ya hemos comentado. Para ayudarlo a responder su consulta, estas preguntas se dividen en varias categorías.