Pasos para Agregar Silla de Ruedas en Volaris

Si eres una persona con discapacidad física que necesita utilizar una silla de ruedas para viajar, es importante que sepas que la aerolínea Volaris cuenta con un programa de asistencia especial que te permitirá disfrutar de tu vuelo de manera segura y cómoda.

En este artículo, te explicaremos cómo agregar una silla de ruedas a tu reserva en Volaris y qué servicios adicionales puedes solicitar para mejorar tu experiencia de viaje.

Antes de comenzar, es importante que sepas que Volaris está comprometida con la inclusión y la accesibilidad para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas. Por esta razón, la aerolínea cuenta con una política de asistencia especial que garantiza que todos los pasajeros tengan un vuelo seguro y cómodo.

¿Cómo agregar una silla de ruedas a tu reserva en Volaris?

Para agregar una silla de ruedas a tu reserva en Volaris, debes seguir los siguientes pasos:

1. Haz tu reserva de vuelo a través del sitio web de Volaris o de su aplicación móvil. Al momento de hacer tu reserva, deberás indicar que necesitas asistencia especial y especificar que utilizarás una silla de ruedas.
2. Una vez que hayas hecho tu reserva, deberás ponerte en contacto con el centro de atención telefónica de Volaris para confirmar que necesitas asistencia especial. Recuerda tener a la mano tu número de reserva y la información sobre tu silla de ruedas, como su tamaño y peso.
3. Volaris te enviará un correo electrónico de confirmación con la información de tu asistencia especial y la confirmación de que tu silla de ruedas será transportada en el vuelo.
4. El día de tu vuelo, deberás presentarte en el aeropuerto con suficiente tiempo de antelación para hacer el check-in y para que la aerolínea pueda hacer los arreglos necesarios para tu asistencia especial.

Una vez que hayas seguido estos pasos, podrás disfrutar de tu vuelo de manera segura y cómoda, sabiendo que Volaris se encargará de que tengas todo lo que necesitas durante tu viaje.

Servicios adicionales para pasajeros con discapacidad física

Además de la asistencia especial para pasajeros con silla de ruedas, Volaris ofrece otros servicios adicionales para personas con discapacidad física que te permitirán disfrutar de tu vuelo de manera más cómoda y segura. Algunos de estos servicios son:

1. Servicio de embarque y desembarque prioritario: Si tienes una discapacidad física, podrás solicitar el servicio de embarque y desembarque prioritario para que puedas abordar y salir del avión con mayor comodidad y seguridad.
2. Servicio de asistencia en el aeropuerto: Volaris cuenta con personal especializado en el aeropuerto que te ayudará a desplazarte dentro del aeropuerto, desde el check-in hasta la puerta de embarque.
3. Servicio de transporte en silla de ruedas: Si tienes dificultades para caminar, Volaris te ofrece el servicio de transporte en silla de ruedas para que puedas desplazarte dentro del aeropuerto con mayor comodidad.

Además, Volaris también ofrece servicios de asistencia en el avión para pasajeros con discapacidad física. Estos servicios incluyen:

• Asientos especiales: Volaris cuenta con asientos especiales en el avión para pasajeros con discapacidad física. Estos asientos tienen características especiales que permiten a los pasajeros viajar con mayor comodidad y seguridad.
• Ayuda para el uso del baño: Si necesitas ayuda para utilizar el baño durante el vuelo, el personal de Volaris estará disponible para asistirte.
• Asistencia con dispositivos médicos: Si utilizas dispositivos médicos, como un respirador o una máquina de diálisis, Volaris te ayudará a transportarlos en el avión y te proporcionará la asistencia necesaria durante el vuelo.
• Servicio de alimentos especiales: Si tienes necesidades dietéticas especiales, Volaris te ofrecerá opciones de comida adecuadas a tus necesidades durante el vuelo.

Personas con discapacidad en vuelos Volaris

Agregar una silla de ruedas a tu reserva en Volaris es un proceso sencillo que te permitirá viajar de manera cómoda y segura, gracias al compromiso de la aerolínea con la inclusión y la accesibilidad. Además, Volaris ofrece una serie de servicios adicionales para pasajeros con discapacidad física que mejorarán tu experiencia de viaje y te permitirán disfrutar de tu vuelo con tranquilidad.

Si necesitas agregar una silla de ruedas a tu reserva en Volaris o solicitar algún servicio adicional para pasajeros con discapacidad física, no dudes en ponerte en contacto con el centro de atención telefónica de Volaris para recibir la asistencia necesaria y garantizar que tu viaje sea lo más cómodo y seguro posible.

¿Como pedir una silla de ruedas en el aeropuerto?

Para solicitar una silla de ruedas en el aeropuerto, hay varias opciones:

• Antes del viaje: Si necesita una silla de ruedas en el aeropuerto, es importante que informe a la aerolínea con anticipación. Puede hacerlo al momento de reservar su boleto o llamando a la aerolínea directamente. Es recomendable hacer esto con al menos 48 horas de anticipación para asegurarse de que se hagan los arreglos necesarios.
• En el aeropuerto: Si no solicitó una silla de ruedas con anticipación, aún puede solicitar una al llegar al aeropuerto. Diríjase al mostrador de la aerolínea y solicite una silla de ruedas. El personal de la aerolínea se encargará de hacer los arreglos necesarios y de asignar a alguien para que le asista.
• Durante el vuelo: Si necesita una silla de ruedas durante el vuelo, informe a la tripulación de cabina. La tripulación se asegurará de que se hagan los arreglos necesarios para que tenga acceso a una silla de ruedas al llegar a su destino.

Viajar con silla de ruedas en volaris ¿como hacer?

• Informe a la aerolínea con anticipación: Es importante que informe a Volaris con al menos 48 horas de anticipación si necesita viajar con una silla de ruedas. Puede hacerlo llamando al centro de atención telefónica de Volaris o a través de su sitio web.
• Seleccione su asiento: Volaris le permitirá seleccionar su asiento de forma gratuita para asegurarse de que esté ubicado en un lugar adecuado para su comodidad y necesidades.
• Llegue al aeropuerto con anticipación: Se recomienda llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de su vuelo para asegurarse de tener tiempo suficiente para hacer los arreglos necesarios.
• Informe al personal de Volaris: Al llegar al aeropuerto, informe al personal de Volaris que necesita una silla de ruedas para moverse por el aeropuerto. El personal de Volaris le proporcionará una silla de ruedas y un asistente para ayudarlo a moverse por el aeropuerto.
• Entregue su silla de ruedas: En el mostrador de documentación de Volaris, entregue su silla de ruedas y asegúrese de que se la etiqueten correctamente. También es recomendable que tome fotografías de su silla de ruedas antes de entregarla para asegurarse de que llegue en buenas condiciones.
• Aborde el avión: Cuando sea el momento de abordar el avión, el personal de Volaris le proporcionará una silla de ruedas para ayudarlo a llegar a su asiento. También le proporcionarán asistencia para guardar su silla de ruedas en el compartimento de equipaje.