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Movistar APN Cómo Configurar paso a paso iPhone y Android

Last Updated on agosto 8, 2022

La información del nombre del punto de acceso es única para cada operador móvil. Para la configuración de iPhone y Android, compartimos el APN de Movistar. Los usuarios pueden conectarse a la red móvil 4G usando el APN como su punto de acceso. Demostramos qué es y cómo configurar datos para usuarios mexicanos de Android y iPhone.

Teléfonos de Movistar

Atención a clientesNúmero
Para negocios*612 o 800 800 8366
Para empresas800 036 7737
Contratar seguro para pantalla800 220 0003
Atención Movistar en el Extranjero*888 401 3854

¿Qué es un APN Movistar y para qué sirve?

El código de configuración conocido como APN es lo que permite que un teléfono acceda a Internet a través de la red de un operador. Para la configuración de APN, cada proveedor de telefonía móvil tiene su propio conjunto de números, te explicamos como configúralo en Movistar paso a paso en IPhone y Android.

El APN de Movistar generalmente se configura automáticamente cuando inserta la tarjeta SIM en su teléfono, pero ocasionalmente no es así y debe configurarlo manualmente. También puede pedir ayuda a Movistar.

Para usar la red 4G o 3G, todos los teléfonos celulares deben estar conectados a Internet. Los datos del punto de acceso que utiliza el teléfono móvil para conectarse a la red de datos móviles se conocen como APN, o nombre del punto de acceso. Cada negocio tiene un APN único.

¿Qué es el APN de Movistar?

Es posible que deba ingresar manualmente el APN si tiene problemas para que su teléfono celular se conecte a la red. Estas son las configuraciones que necesita para configurar su APN de Movistar.

Es probable que aparezcan otros campos, como Proxy, MMSC, MMS Proxy, Nombre de usuario y Contraseña; en este caso, déjelos en blanco. Haga clic en Guardar después de haber registrado los datos.

Asegúrate de que tus datos móviles estén activados. Configuración> Conexiones inalámbricas y redes> Uso de datos es donde puede verificar esto.

La mayoría de las veces, el APN de Movistar se configura automáticamente, no requiriendo ninguna acción por parte del usuario. Una vez sustituido el chip de Movistar, reiniciar el móvil es la única solución.

¿Cómo configurar el APN de Movistar en Android?

CampoDato para rellenar
APNInternet.movistar.mx
Nombre de UsuarioMovistar
ContraseñaMovistar
MCC334
MNC30
Tipo de autenticaciónPAP
Tipo de APNdefault

Debe realizar las siguientes acciones para configurar el APN de Movistar en Android.

  • Seleccione «Configuración», «Configuración» o «Configuración» en el menú.
  • la opción «Conexiones de red».
  • Elija «Más» en el menú (en algunos teléfonos aparece con un icono con tres puntos)
  • Seleccione «Redes móviles» en el menú.
  • Se debe seleccionar «Nombres de puntos de acceso» o «Nombre de puntos de acceso».
  • En caso de que la red de Movistar no esté visible, elija «Más» para agregar el APN. Algunos teléfonos inteligentes lo muestran como «Agregar» o con el signo más.

¿Cómo configurar Movistar APN en un iPhone?

Siga las instrucciones a continuación para configurar Movistar APN en un iPhone u otro dispositivo iOS.

  • Abre el menú «Configuración» de tu iPhone.
  • Elige «Datos móviles».
  • Seleccione opciones»
  • Seleccione «Red celular».
  • Nombres de puntos de acceso
  • Para agregar la configuración, haga clic en el signo + cuando esté en Puntos de acceso.

Solo puede editar o ver su APN en un iPhone si su operador lo permite, según un aviso en el sitio web de Apple. Debe hablar con su proveedor si no puede cambiar la configuración de APN.

¿Por qué no funciona la APN Movistar?

Si ha seguido todas las instrucciones anteriores pero aún no puede conectarse, es posible que haya algunos problemas de red. Estas pueden ser las causas de que no funciona el APN Movistar.

  • El APN de Movistar no se puede usar en México si tu teléfono no está desbloqueado.
  • Su tarjeta SIM es demasiado antigua y requiere diferentes condiciones para conectarse.
  • problemas con la versión del sistema operativo o su dispositivo móvil.
  • O su factura Movistar no está pagada o no tiene saldo.

En cualquier caso, te recomendamos que te pongas en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Movistar para saber cuál es el problema.

¿Cómo configurar el APN de Movistar México?

Su smartphone puede conectarse a Internet 4G de Movistar en México utilizando la función APN de Movistar, que también le brinda la opción de enviar y recibir mensajes con contenido multimedia.

Cuando encuentra cualquiera de los siguientes, el APN de Movistar está configurado:

  • Al insertar el chip de Movistar en el celular, el APN de Movistar no se activó de inmediato.
  • Acabas de hacer que tu dispositivo se pueda usar con un proveedor de telefonía diferente al desbloquearlo.
  • El crédito y la señal de Movistar están disponibles para usted, pero los servicios de datos móviles no están disponibles.
  • Es demasiado lento usar Internet en su plan de Movistar.
  • Aunque tiene crédito de Virgin disponible y se encuentra dentro del área de cobertura de Movistar, no puede comunicarse.

Tenga en cuenta que solo debe configurar el APN de Movistar si ha confirmado su necesidad o si el servicio de atención al cliente de Movistar se lo aconsejó. Corre el riesgo de causar daños en el equipo si aplica Virgin APN en exceso.

APN Movistar Internet

Cada operador de telefonía celular tiene un APN único; te mostramos instrucciones paso a paso para configurarlo en Android y iPhone para navegar por Interent.

Dado que cada empresa tiene un APN único, que se requiere para que los teléfonos se conecten a los datos móviles, es posible que si cambia de proveedor, no podrá navegar por Internet después de la migración a Movistar.

Esta configuración normalmente se actualiza automáticamente. Si esto no ocurre, es sencillo actualizar manualmente el APN de Movistar antes de llamar al servicio de atención al cliente al 800 Movistar.

Movistar APN: ¿Tus datos siguen sin funcionar?

Si luego de configurar APN Movistar en tu dispositivo móvil aún no logras establecer conexión a internet, puede ser por lo siguiente:

  • No se permite el uso de Movistar con el dispositivo móvil.
  • Si la tarjeta SIM está desactualizada, deberá reemplazarla.
  • Si su dispositivo móvil o sistema operativo no funciona correctamente, hable con el fabricante del equipo.
  • Consulta el saldo en tu dispositivo móvil.
  • Cuando se pone al día con sus pagos después de perder un pago, el servicio se restablece.

¿Cómo liberar un celular Movistar?

Cualquier tarjeta SIM o chip se puede usar con un teléfono celular desbloqueado. Se ponen a disposición celulares de prepago, y los usuarios también pueden solicitar la liberación del equipo. A continuación se describe cómo desbloquear un celular Movistar:

configurar apn Movistar

  • Visite los sitios web oficiales o el servicio de atención al cliente de Movistar.
  • El número de empresa debe ser ingresado con 10 dígitos.
  • Generalmente se encuentra en la etiqueta de la batería del teléfono celular, ingrese el número IMEI de 15 dígitos para mostrarlo en su pantalla marcando *#06#.
  • Obtenga un código de desbloqueo.
  • Coloque la nueva tarjeta SIM o CHIP allí.
  • encender el dispositivo móvil
  • Complete el código de desbloqueo.
  • El teléfono celular debe volver a encenderse después de apagarlo.

¿Qué debo verificar antes de configurar APN Movistar?

Dado que la configuración de APN Movistar podría tener un impacto en su dispositivo móvil, le recomendamos que no lo haga a menos que sea absolutamente necesario. Siga las instrucciones a continuación después de asegurarse de estar dentro del área de cobertura y tener suficiente crédito antes de configurar manualmente APN Movistar:

  • apague su dispositivo móvil.
  • durante cinco a diez minutos, retire la tarjeta SIM
  • Coloque la tarjeta SIM en la ranura correspondiente.
  • encienda su dispositivo móvil
  • Asegúrate de estar conectado a una red de datos 3G o 4G antes de ir.

¿Cuándo configurar APN Movistar?

APN Movistar se activa automáticamente; En caso de que APN Movistar no esté activado en tu dispositivo móvil, te decimos cuándo configurarlo manualmente:

  • Tu celular fue desbloqueado para que pudieras usar el chip Movistar.
  • A pesar de una señal, no puede conectarse a Internet.
  • tener una conexión a internet lenta a pesar de estar en el área de cobertura de Movistar

¿Qué datos se requieren para configurar APN Movistar?

Si se requiere configurar el APN de Movistar, debe ingresar la siguiente información al negocio actual:

  • Nombre de la compañía
  • APN
  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Tipo de APN
  • MCC
  • MNC
  • Tipo de autenticación
  • Proxy
  • Puerto