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Newww TV, Internet, Planes, Cobertura y Atención a Clientes

Last Updated on septiembre 3, 2022

Newww TV, Internet, Planes, Cobertura y Atención a Clientes

Newww es una empresa de telecomunicaciones de México que ha estado ofreciendo servicios móviles y de banda ancha a los clientes desde hace varios años. La banda ancha móvil es una excelente opción si tiene una tableta o un dispositivo móvil de punto de acceso que desea conectarse a Internet regularmente, ya sea en su hogar o mientras viaja

La empresa de telecomunicaciones está presente en algunas partes de México. Aprenda todo lo que hay que saber sobre el negocio, sus ofertas y el pago de facturas en línea. También le proporcionamos información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, incluido un número de teléfono.

Newww paquetes Internet en casa

Paquetes NewwwNewww InternetVelocidadPrecioVigencia
Newww Mini 520 GB5 Mbps1057 días
Newww Básico 550 GB5 Mbps24930 días
Newww Familiar 580 GB5 Mbps30930 días
Newww Hyper 5120 GB5 Mbps42930 días
Newww Básico 1080 GB10 Mbps40930 días
Newww Familiar 1090 GB10 Mbps42930 días
Newww Hyper 10130 GB10 Mbps64930 días

¿Cómo cancelar Newww?

Para cancelar un servicio de Newww , incluidos sus planes móviles o de banda ancha, deberá comunicarse con el servicio al cliente de Newww. Se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Teléfono llamando a los números del servicio de atención al cliente para poder hablar con un representante y solicitar la cancelación.

Proceso de quejas en Newww

Si no está satisfecho con Newww y desea presentar una queja, puede hacerlo de muchas maneras diferentes. Además de llamar a cualquier número de teléfono de Newww o presentar una queja en línea a través del sitio web de Newww, los clientes pueden presentar una queja por escrito a Newww por correo electrónico o correo postal con la información a continuación.

El servicio de atención al cliente de Newww está disponible por teléfono, dependiendo de su pregunta o consulta. Para ventas, soporte técnico, mudanza o servicio al cliente, use uno de los números de teléfono de Newww a continuación.

Métodos de contacto de Newww y atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Newww está disponible todos los días de la semana. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Newww de la siguiente manera:

  • Llamando al número de atención al cliente.
  • Chat en línea
  • Via correo electronico.
  • Formulario de mensaje en línea
  • Centro Newww más cercano

Además, Newww está disponible en las redes sociales, incluidos Facebook, LinkedIn y Youtube.

Visite nuestra guía completa sobre cómo comunicarse con Newww para obtener la lista completa de números y direcciones.

Puede ponerse en contacto con Newww por:

  • Chat en vivo
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Sucursales de Newww

Puedes comprar smartphones, accesorios para teléfonos y contratar servicios como planes y paquetes en las tiendas de Newww . También puede pagar su factura allí de forma presencial.

La mayoría de las ubicaciones de Newww se encuentran en áreas metropolitanas significativas. A continuación se enumeran algunas de las principales ciudades donde tiene ubicaciones:

  • Aguascalientes
  • Allende
  • Cabo San Lucas
  • Campeche
  • Cancún
  • Cd. de México
  • Chihuahua
  • Durango
  • Guadalajara
  • Guanajuato
  • Hermosillo
  • Mexicali
  • Monterrey
  • Morelia
  • Mérida
  • Pachuca
  • Playa del Carmen
  • Puebla
  • Querétaro
  • Reynosa
  • Saltillo
  • Tepic
  • Xalapa
  • Zacatecas

Portabilidad a Newww

El precio y la cobertura son los dos factores principales que hacen que los clientes cambien de proveedor de telefonía. El proceso de portabilidad a Newww solía ser muy difícil de gestionar, pero ahora es muy sencillo:

Aquí se explica cómo cambiar a Newww desde otro proveedor:

  • Averigüe su número de identificación personal (PIN)
  • Solicita el cambio a Newww llamando por teléfono o presencial en la sucursal más cercana.
  • Identificación oficial y NIP de portabilidad

Banda ancha inalámbrica Newww 5G

Newww es una de las pocas empresas de telecomunicaciones que ofrece banda ancha inalámbrica doméstica 5G en ciudades importantes. Si desea obtener banda ancha inalámbrica para el hogar Newww 5G, es importante verificar primero su dirección y asegurarse de que 5G esté disponible en su área.

Todos los planes de banda ancha inalámbrica para el hogar Newww 5G están disponibles en su sitio web.

Atención a clientes de Newww

Newww por ahora solo ofrecen tres vías de contacto, para atender a sus clientes. A continuación, te presentamos las vías para comunicarte con el departamento de atención a clientes de Newww:

Teléfono55 8789 4444
Correo electrónico[email protected]
Web de Newwwnewww.com.mx

¿Cómo contratar Newww?

Se puede contratar Newww llamando al número de atención al cliente o completando un breve formulario en la página web de la empresa.

  • Fecha de nacimiento
  • Nombre completo
  • Correo electrónico Contacto

Un ejecutivo de Newww se comunicará con usted poco después de que envíe el formulario de servicio. Puede conversar a través del chat de Newww en el mismo portal web para el software de Newww.

Puede administrar su cuenta de Newww, ver su factura de Newww y realizar pagos a través del portal de clientes de Newww una vez que se haya registrado en el servicio; todo lo que necesita hacer es registrarse con su correo electrónico para usarlo.

Puede contratar cualquiera de los servicios de Newww en cualquiera de sus modalidades de dos formas de la siguiente manera:

A través del teléfono: marque sin cargo el número 800 pregunte a un representante si el servicio de su elección está disponible en su área y luego regístrese.
Centro de atención al cliente: Pregunta a un ejecutivo en cualquier centro Newww si el servicio que deseas contratar está disponible acudiendo allí.

Factura Newww: descargar y pagar

La factura de Newww es un registro que la empresa utiliza para demostrar que ha prestado sus servicios. También puede ser un documento que sirva como prueba de la residencia del propietario en un proceso judicial.

Cada mes, las facturas de Newww se entregan físicamente o por correo electrónico e incluyen detalles como:

  • Total a pagar
  • Lugares para pagar tu Recibo
  • Mensajes importantes de tus productos y servicios
  • Número de Cuenta
  • Fecha límite de pago
  • Novedades de Axtel

Soporte técnico de Newww

A través de dos canales, Newww ofrece soporte técnico a sus clientes respondiendo consultas y ofreciendo soluciones:

  • Formulario de contacto
  • Reclamos y quejas
  • Sugerencias

Los clientes de Newww pueden comunicarse con ellos por teléfono de lunes a domingo. Se puede acceder a la función de chat Newww del sitio web de la compañía al mismo tiempo.

Finalmente, puede enviar comentarios o solicitudes a través del buzón, incluida la cancelación del servicio de Newww , dejando la siguiente información:

Cobertura Newww

En el caso de los paquetes de TV e Internet, Newww tiene cobertura en toda la República Mexicana. En el sitio web podrán encontrar el mapa de cobertura Newww oficial e Internet solo está disponible en ciudades específicas, debe comunicarse con Newww para consultar sobre cualquier servicio.

Todas las opciones antes mencionadas reflejan automáticamente el pago. Tenga en cuenta que debe saber su número de cuenta de Newww
o llevar su tarjeta de identificación de Newww en todo momento para poder realizar pagos en bancos u otros establecimientos.

¿Qué puedo hacer en MI Newww ?

Puede administrar todos los aspectos del servicio a través de la aplicación móvil o la página web llamada MI Newww . Las siguientes son solo algunas de las operaciones disponibles:

  • Consultar tu saldo total
  • Realizar el pago al mes
  • Pagar con tarjeta de crédito y débito
  • Reactivar Newww
  • Descargar los estados de cuenta de Newww
  • Pedir el soporte técnico de Newww
  • Hablar con el servicio de atención a clientes.