Last Updated on agosto 10, 2022
¿Dónde puedo contratar un plan de Telcel en México? Describimos los pasos para suscribirse a Internet, telefonia movil (4G o 5G) de Telcel y todos los requisitos para su plan de Telcel. Para obtener tu paquete de televisión, Internet y teléfono, te explicamos cómo contratar Telcel en tan solo unos minutos llamando o llenando el formulario en línea. Conoce más sobre las condiciones y detalles antes de contratar Telcel.
¿Cómo contratar Telcel?
A través de la portabilidad de Telcel, puede unirse a Telcel con un nuevo número de Telcel o mantener su número de teléfono móvil de otro proveedor.
Basta con comprar un chip de Telcel solo o en conjunto con un equipo de Telcel si estás interesado en contratar con Telcel el servicio prepago; no es necesario firmar un contrato con un plazo forzoso.
Las opciones disponibles para contratar con Telcel se enumeran a continuación.
¿Dónde puedo contratar Telcel?
Las siguientes son las formas en que puedes contratar un plan de Telcel:
- Por teléfono, de lunes a domingo llamando al servicio de atencion al cliente de Telcel
- Via correo electrónico al mail de ventas de Telcel indicando la intencion de contratar un plan.
- Si el contrato de Telcel tiene portabilidad, pregúntele a un vendedor de la sucursal de Telcel.
- Tienda en línea de Telcel: dónde se encuentran los centros de servicio al cliente de Telcel.
En el sitio web de Telcel, ingrese el estado, la ciudad y la alcaldía de su ubicación para encontrar el Centro de servicio al cliente de Telcel más cercano. La dirección será visible.
¿Cómo contratar planes Telcel con equipo?
La mejor manera de completar el proceso es visitar un Centro de servicio al cliente de Telcel porque allí es donde puede elegir entre una variedad de planes de Telcel. Sin embargo, también puede comprar un plan Telcel en la tienda en línea de Telcel junto con el equipo de Telcel.
Estos son los pasos para pedir un plan de Telcel en línea. Asegúrese de registrarse como usuario de la tienda en línea de Telcel proporcionando su nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña antes de comenzar.
- Inicie sesión en la sección Mi cuenta de la tienda en línea de Telcel.
- Seleccione el dispositivo de Telcel de su elección, luego haga clic en configurar.
- Puedes encontrar el mejor plan Telcel y comparar precios.
- Seleccione 12, 18 o 24 meses para el plazo y luego calcule el costo total.
- Para comprar, haz clic en añadir al carrito.
- Registra tu forma de pago (efectivo o meses sin intereses) y cualquier otro dato necesario. Una vez completado, verifique la acción.
Contratar plan Telcel con financiación y equipamiento. Es posible que tengas más opciones de pago para equipos de Telcel si acudes a una sucursal de Telcel para contratar Telcel con equipos, incluyendo la opción que propone dar un adelanto del precio y el costo restante se difiere en la factura de Telcel.
¿Debo usar una tarjeta de crédito para contratar un plan de Telcel? Hay algunos dispositivos de Telcel que requieren que registres esta forma de pago para su compra, por lo general son modelos de gama alta como el iPhone, aunque no se requiere para pagar tu plan de Telcel con tarjeta de crédito.
Contratar Telcel solo Internet
Telcel ofrece plane ssolo de Internet. Hay varios paquetes diferentes de Telcel llamados Telcel Internet con Todo, cada uno de los cuales ofrece GB de datos hasta un total de GB.
Debe visitar un Centro de servicio al cliente de Telcel para firmar un contrato solo para Internet de Telcel, pero puede obtener una cotización para los paquetes de Internet de Telcel con Everything de antemano.
- Visite el sitio web de Telcel.
- Selecciona el plan de Internet de Telcel que incluye todo lo que deseas.
- Se elige un plazo de contrato obligatorio de Telcel.
- Seleccione el plan para cotizar.
- Dirígete a la ubicación de Telcel de tu elección.
¿Cómo hacer para contratar Telcel?
¿Deseas contratar Telcel? Puedes comenzar a utilizar los servicios de Internet, telefonía y televisión de Telcel siguiendo los pasos que te indicamos en este artículo.
Una vez que esté seguro del servicio o paquete que desea, puede comunicarse con Telcel de varias maneras:
- Marque el 55 Telcel para comunicarse con el servicio al cliente de Telcel por teléfono.
- Acuerdo en línea con Telcel a través del sitio web: Al enviar un formulario con información personal, un técnico calificado se comunicará con usted
- para coordinar una hora para instalar los servicios de Telcel.
- llevar la documentación del contrato a uno de los Centros de Servicio Integral de Telcel.
Llamar a Telcel Atención a Clientes
Llamar a Telcel y contratar cualquiera de sus servicios o paquetes es una de las formas más rápidas de ponerse en contacto con la empresa:
¿Cómo poner HBO en Telcel?
El costo de la plataforma HBO con Telcel o HBO MAX con Telcel es de tan solo $74.50 pesos al mes, y puedes suscribirte llamando al 55 Telcel o completando el formulario de Telcel. También puedes incluirlo en uno de sus paquetes más completos, que además incluye acceso a su plataforma de streaming Xview. Incluso los paquetes que contienen Star Plus son compatibles con Telcel.
¿Cómo saber si puedo contratar Telcel?
Es fundamental que llames al centro de servicio de Telcel para saber si puedes contratar o consultar el mapa de cobertura de Telcel para saber si llega el servicio.
Puedes llamar a este número para saber si tienes cobertura de Telcel y puedes contratar alguno de los paquetes de Telcel.
¿Cómo contratar un canal en Telcel?
Llama al asesor y dile en qué canal de Telcel estás interesado y ¡listo!
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la señal de Telcel?
Después de contratar Telcel, el técnico tardará de 3 a 5 días hábiles en llegar a tu casa y completar la instalación del paquete de servicio que hayas elegido. Se le pedirá que presente la factura Telcel y una identificación válida.
¿Cómo contratar Telcel por Teléfono?
Debes asegurarte de haber cumplido con todos los requisitos y tener a la mano toda la documentación necesaria para poder contratar Telcel por teléfono.
- Si estás en Guadalajara o alrededores, llama al 55 Telcel para contratar Telcel.
- Seleccione «contrataciones» en el menú desplegable después de escuchar. Hasta que un ejecutivo responda.
- El ejecutivo ahora solicitará su dirección completa para confirmar la cobertura de los servicios. Luego, enumerará los paquetes que se ofrecen en su área para que pueda elegir el que prefiera.
- Luego solicitará sus datos para cotejarlos con el sistema. El ejecutivo mencionará los horarios en que el técnico puede visitar su hogar al finalizar este proceso.
- También le informará de las copias de los documentos que requiere para completar el trámite.
No estás obligado a pagar los cargos de instalación ni el cargo del primer mes de servicio cuando contratas con Telcel por teléfono. El resto del mes actual está en Telcel, y debe pagar el mes siguiente a los pocos días de recibir su recibo.
¿Puedo contratar Telcel en línea?
Contratar Telcel en línea es una forma de acceder al servicio. Las siguientes acciones se toman desde el chat de la empresa:
- Visite primero el Chat de Telcel. Según el sitio web de la compañía, si usa un dispositivo Apple, debe usar Internet Explorer, Firefox o Safari para acceder al chat.
- Declara que quieres contratar un servicio de Telcel en el pequeño formulario de contacto que aparecerá.
- El agente necesita establecer una conexión en este punto para que pueda iniciar el procedimiento de contratación de Telcel.
- Menciona que quieres contratar un paquete una vez iniciado el chat. El agente le preguntará su dirección precisa para poder confirmar la cobertura e informarle de los servicios ofrecidos.
- Le solicitará sus datos para crear el contrato una vez que haya decidido el mejor servicio para sus necesidades. También te dará un enlace para que puedas usar una tarjeta de crédito o débito para pagar la instalación y el primer mes de servicio.
- Finalmente, se le informará el día y la hora en que el técnico de Telcel puede visitar su casa.
Se puede contactar a Telcel en línea a través de su formulario de contacto si no desea utilizar la función de chat. Lo llevas a cabo de la siguiente manera:
- Visite el sitio web de Correo Telcel.
- Allí verás un formulario de contacto. Ponga «Servicios» en «Motivo de contacto» si desea contratar a alguien. Ingrese su nombre, apellido, el correo electrónico que necesita ser respondido y el cuerpo del mensaje.
- Un representante de Telcel responderá a su correo electrónico dentro de las 72 horas con instrucciones sobre cómo finalizar el contrato.
¿Cómo contratar Telcel en Sucursales?
Por último, para la contratación presencial de Telcel en un Centro de Servicio Integral se pueden seguir los siguientes pasos:
- Elige el Centro Telcel que más te convenga para tu residencia.
- Le recomendamos traer su identificación, su comprobante de domicilio y los fondos necesarios para cubrir la instalación y el primer mes de servicio para evitar contratiempos mayores.
- Espera a que un gerente te ayude. Primero le pedirá su dirección para determinar las ofertas que están disponibles allí.
- Firmar el contrato y todo el papeleo relacionado. Se confirmará su número de pedido y el día en que el técnico puede visitar su casa para instalar el servicio.
¿Como Contratar Netflix con Telcel?
Con los paquetes de Telcel, las suscripciones de Netflix están disponibles. Lo llevas a cabo de la siguiente manera:
- Selecciona el paquete Telcel Netflix que mejor se adapte a tus necesidades.
- Para conectar una cuenta existente o iniciar una nueva, haga clic en el enlace.
- Sin requerir una tarjeta de crédito, Telcel cobrará Netflix directamente.
¿Qué se necesita para sacar un plan en Telcel?
Los documentos son los siguientes:
- Identificación vigente y oficial del titular.
- Dos referencias con nombres y teléfono.
- Comprobante del domicilio con una antigüedad menor a 60 días.
- Localización exacta del domicilio.
Mira como cancelar Telcel en linea.