Last Updated on agosto 9, 2022
Algunas zonas de México cuentan con cobertura propia de Totalplay, y el resto de las zonas están cubiertas en mayor medida gracias a alianzas con otras empresas de comunicaciones móviles. A pesar de su breve presencia en México, Totalplay tiene una de las redes más grandes allí como resultado de los acuerdos que ha realizado.
El mapa de cobertura de Totalplay, sus puntos de llegada y las ciudades donde está disponible la señal 4G LTE se tratarán en detalle en este artículo.
Mapa de cobertura de Totalplay
Consultar el mapa en la página de Totalplay es su mejor opción para determinar si se encuentra dentro de una de las áreas de cobertura. El mapa actualmente solo muestra las áreas de cobertura propia y cobertura extendida y no es interactivo.
Los tipos de tecnología disponibles en cada uno de estos lugares son invisibles. A diferencia de la cobertura 3G, que generalmente está disponible en todas partes, la cobertura 5G suele estar limitada en algunos lugares.
Visite el sitio web oficial de Totalplay, busque el menú principal en la parte superior y seleccione el menú desplegable «consulta» para ver el mapa. Seleccione la opción «cobertura» a continuación.
A continuación, se le redirigirá a otra página donde podrá ver un mapa de México con áreas de cobertura azul claro (cobertura extendida) y azul oscuro (cobertura propia).
Totalplay gran cobertura en México
Los usuarios experimentaron una mejor cobertura después de la entrada oficial de Totalplay en México en comparación con otras empresas más establecidas. Esto se debe a que la compañía telefónica instaló aproximadamente 10,000 estaciones base de radio, y también a que Totalplay y otra empresa firmaron un contrato que permite a Totalplay usar la infraestructura de otra empresa para brindar una mejor cobertura móvil, con los siguientes beneficios:
El mapa de cobertura de Totalplay es inmediatamente consultable en línea para ayudar al usuario en su tarea. Simplemente vaya a su página y realice una búsqueda de la región de su elección. El uso de un mapa tiene los siguientes beneficios:
- búsqueda precisa por ciudades, pueblos y estados
- Cuanto más azul es el mapa, mejor es la cobertura telefónica y de Internet, según un indicador de color.
- Con un teléfono inteligente, es fácil usar los dedos para navegar por el mapa de cobertura.
Cobertura Totalplay en Mexico
Puede usar Totalplay para acceder a redes que son 3G, 4G, 4.5G LTE y 5G. Gracias a las Redes, tienes una cobertura que es competitiva con la cobertura de otras compañías y te permite llegar a casi cualquier parte del país.
Dependiendo de qué tan lejos estés de las grandes ciudades, es posible que te encuentres con lugares donde la señal sea un poco más débil o más lenta. Ya que tienes una amplia cobertura que se expande constantemente, no debes preocuparte.
Búsqueda de cobertura Totalplay por código postal
Ahora, el sitio web de Totalplay te da la opción de verificar la cobertura usando un código postal si requieres una búsqueda más específica. Hay una sección llamada «búsqueda por código postal» en el sitio web donde puede:
- Haz una búsqueda personalizada para que solo encuentres la región que te interesa.
- Al ajustar la intensidad del color azul, puede ubicar áreas que tienen cobertura 4G LTE, 3G y 2G.
- Además, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Totalplay .
¿Cómo consultar si Totalplay 5G está disponible en mi ciudad?
La señal móvil más rápida disponible actualmente en México es la cobertura 4G LTE o 5G. Se le permite descargar videos, transmitir contenido e incluso jugar juegos en línea con esta señal. Dado que la red aún está creciendo, es posible que aún no esté disponible en todas las ubicaciones de México.
El sitio web de Totalplay brinda información sobre los beneficios que podría obtener al usar la red 4G LTE de la compañía, así como otros servicios.
- Las ventajas de una conexión 4G LTE
- Se muestran las ciudades en el mapa.
- las ubicaciones de las ciudades de servicio
Cobertura mundial de Totalplay
Tendrás acceso a cobertura internacional con cualquier plan gratuito, plan cerrado o prepago de Totalplay, así que tenlo en cuenta.
Si te conectas desde Estados Unidos de América o Canadá, el servicio es totalmente gratuito. Todo esto es posible sin activar el roaming o suscribirse a un paquete de «viajero frecuente».
¿Por qué no puedo alcanzar la velocidad máxima aunque estoy en una ciudad con cobertura?
Las redes móviles pueden verse afectadas por una serie de factores, que incluyen:
- El estilo de construcción de su hogar puede ralentizar su navegación.
- Cuando hay una concentración inusual de usuarios, la velocidad puede verse afectada por ascensores y helicópteros si se encuentra bajo tierra.
- La calidad del procesador de su dispositivo móvil le impide aprovechar al máximo la velocidad de la red.
¿Hay recargo por 4G en Totalplay?
No. Todos los planes prepagos y controlados de Totalplay, así como otros planes, pueden utilizar este servicio. Todo lo que necesita es un dispositivo compatible con 4G y acceso a una ciudad con señal 4G para esta red de datos. Deberá actualizar su tarjeta SIM anterior para que funcione con la red mexicana.
¿Todos los dispositivos son compatibles con 4G LTE?
No. Para determinar si tu dispositivo es compatible con la red 4G, consulta el manual del fabricante. Aunque la mayoría de los smartphones comprados entre 2017 y la actualidad tienen 4G, es importante mirar la caja de tu propio dispositivo y encontrar una leyenda que diga «4G disponible».
¿Cómo saber si hay fibra óptica en mi zona Totalplay?
Los teléfonos celulares están incluidos en la cobertura de Totalplay en México. Dado que Totalplay utiliza la red de otra empresa, se asegura la cobertura en todo México, lo que permite el acceso a los siguientes servicios:
- mensajes y llamadas
- Internet móvil (GSM, 3G y 4G)
Internet Móvil es la única cobertura que no está garantizada. La mejor manera de determinar en qué ciudades y pueblos puedes acceder a Internet 3G y 4G es mirar el mapa de cobertura.
¿Cómo se determina la cobertura Totalplay?
Según el plan de Totalplay y el paquete que necesita una persona, la cobertura de los servicios de Totalplay varía. Por esa razón, antes de decidir si usar o no un servicio, debe verificar la cobertura de Totalplay. Tienes las siguientes opciones:
- Puede buscar la cobertura de Totalplay en línea en la página de contacto de Totalplay.
- enviar un mensaje de texto con el formulario completo o llamar a los números de teléfono sugeridos para completar el proceso.
- llamar al 33 Totalplay y verificar su cobertura. Cada servicio tiene un teléfono separado e independiente:
¿Es posible ampliar la cobertura de Totalplay?
Es correcto. A medida que se instala nueva infraestructura y se realizan nuevos acuerdos, el área de cobertura de All Totalplay puede crecer en cualquier momento. Sin embargo, también puede caer, particularmente para los servicios en línea. Por lo tanto, siempre debe verificar la cobertura de Totalplay.
¿La Ciudad de México está cubierta por Megacable?
Los servicios de Megacable ahora están disponibles en la Ciudad de México, aunque actualmente solo unos pocos municipios están cubiertos.
¿La red de fibra óptica de Megacable está disponible en todas partes?
Sí, pero debes consultar con un asesor para ver si ya lo tienes. De no ser así, puede llamar al telefono Totalplay.
¿Qué servicios ofrece Totalplay Internet?
Aunque todos nos preguntamos por qué, la razón por la cual el servicio de Internet de Totalplay tiene un área de cobertura más pequeña que su servicio de TV es porque la red compartida que Totalplay usa actualmente en México aún no se ha abierto por completo.
Por otro lado, las principales ciudades de México cuentan con cobertura ON Internet basada en tecnología 4G.
- Ciudad de México
- Aguascalientes
- Campeche
- Chetumal
- Chiapas
- Venustiano Carranza
- Chihuahua
- Colima
- Cuernavaca
- Culiacán
- Durango
- Guadalajara
- Guanajuato
- Valle de Santiago
- Hermosillo
- Hidalgo
- Zacualtipán de Ángeles
- Jalapa
- León
- Mérida
- Mexicali
- Monterrey
- Oaxaca:
- Santo Domingo Tehuantepec
- Pachuca
- Saltillo
- San Luis Potosí
- Tepic
- Tlaxcala
- Ixtacuixtla de Mariano Matamoros
- Toluca
- Tuxtla Gutiérrez
- Zacatecas
¿Cómo puedo saber si Totalplay tiene cobertura en mi área?
Puede verificar si Totalplay está disponible donde se encuentra utilizando los siguientes métodos:
- Teléfono para cobertura para hablar son un asesor.
- Cobertura presencial para Totalplay en sucursal.
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