Last Updated on octubre 12, 2023
Este artículo explica cómo determinar si su teléfono celular Weex se puede desbloquear para usarlo con diferentes proveedores de telefonia. Aprende a consultar el IMEI Weex de forma rápida y gratuita.
Aprende a desbloquear Weex gratis y usa el chip de otra compañía. Describimos los requisitos previos, las ubicaciones de las sucursales para el desbloqueo presencial y en línea ya sea desde un iPhone o un dispositivo Android. Mira la cobertura Weex.
Requisitos Liberar un celular Weex con costo
Hay algunos requisitos a tener en cuenta antes de desbloquear un celular Weex:
- El equipo debe estar registrado en la empresa.
- No puede ser un celular que la empresa haya informado como perdido, robado o bloqueado.
- La factura Weex debe estar al día.
- El equipo debe estar vinculado a una cuenta que haya sido cancelada y el saldo debe ser de $0.
- No hay denuncias de robo o extravío del teléfono de Weex. Como resultado, se agrega a una lista negra y Weex lo bloquea permanentemente para evitar su uso con el chip de cualquier proveedor de servicios móviles.
- El equipo de Weex funciona según lo previsto y no se le han realizado modificaciones de software.
¿Por qué algunos celulares Weex estan bloqueados?
En un esfuerzo por recuperar los costos y evitar el robo de equipos, Weex bloquea los teléfonos.
Un dispositivo comprado de Weex, particularmente de pospago, suele ser menos costoso que un dispositivo comparable comprado a precio completo de otro minorista o de prepago.
Como resultado, Weex deshabilita los dispositivos para restringir la cantidad de solicitudes y evitar que las personas y las empresas especulen al beneficiarse de esta diferencia de precios.
¿Que necesito para liberar mi equipo Weex?
Inicialmente, confirmar que se utilizó Weex en México para comprar el equipo. Busque el logotipo de Weex arriba de la pantalla, en la parte posterior del dispositivo, debajo de la batería o en la imagen de bienvenida cuando el dispositivo se reinicia para ver si no realizó la compra.
También se deben cumplir las siguientes condiciones antes de que se pueda solicitar el desbloqueo del celular de Weex:
- El dispositivo de Weex que debe desbloquearse debe funcionar.
- Debes haber llegado al final del plazo forzoso si lo compraste con un plan pospago de Weex. De lo contrario, deberá realizar los pagos necesarios a Weex para cubrir el costo total del teléfono.
- Su dispositivo de Weex aún debe estar ejecutando el software original que vino con él; de lo contrario, puede impedir que se desbloquee el dispositivo.
- No se permite la liberación de dispositivos que hayan sido reportados como perdidos o robados.
- Si el teléfono Weex es una línea de la empresa, necesitará el consentimiento por escrito del negocio para realizar el trámite.
Ten en cuenta que Weex México no desbloquea equipos de otras marcas o adquiridos en el extranjero.
¿Cómo puedo liberar un equipo Weex?
Puede visitar la oficina de atención al cliente de Weex más cercana para desbloquear su equipo. La línea y el aparato deben ser tuyos. Deberá verificarlo mostrando su identificación oficial legítima y legible. Ayuda si puede presentar el teléfono, la factura Weex de compra a su nombre y una tarjeta SIM de un proveedor de red diferente a Weex.
Los pagos solo se requieren cuando está vigente el término obligatorio del plan a través del cual compró el equipo; el trámite es gratuito. La mayoría de los dispositivos de Weex comprados a través de este método ya están desbloqueados, por lo que no hay que pagar nada adicional si realizó la compra con prepago.
Liberar celular Weex con adeudo gratis ¿Como hacer?
Debes ir al portal de desbloqueo de Weex para desbloquear tu teléfono de forma independiente y gratis. Se aconseja realizar esta tarea desde una computadora. No olvides tener tu smartphone cerca para desbloquearlo.
Al entrar a la pagina oficial de Weex se podra liberar el celular con adeudo:
- Antes de comenzar, debe aceptar la política de privacidad y los términos de servicio del servicio.
- Luego, ingresa tu número de teléfono de Weex de 10 dígitos en el campo IMEI.
- Se le pedirá que proporcione su nombre y correo electrónico más adelante. Si todo va según lo planeado, el sistema le dará un número de solicitud de
- liberación para que pueda realizar un seguimiento del procedimiento.
Weex confirmará su elegibilidad para el servicio en aproximadamente 24 horas. Si la respuesta es sí, Weex te enviará el código de desbloqueo del dispositivo por correo electrónico.
Recuerda esto Después de proporcionar el código de desbloqueo, Weex no es responsable de cómo se usa.
El proceso de desbloqueo de su dispositivo Weex varía un poco según la marca. Por lo general, el dispositivo debe estar apagado, la tarjeta SIM de un proveedor que no sea Weex insertada, el dispositivo vuelto a encender y el código de desbloqueo ingresado cuando se le solicite.
¿Cómo saber el IMEI de mi celular Weex?
Cada dispositivo tiene un número de identificación único llamado IMEI, que es un código de 15 dígitos. En caso de robo, reparación, reclamo de garantía o jailbreak del teléfono, conocer esta información es útil.
El IMEI de tu dispositivo Weex es un número distinto de 15 dígitos que se utiliza para identificarlo. Puedes verificarlo.
- Marcando *#06# desde tu móvil Weex
- Puedes encontrar el IMEI mirando la etiqueta del dispositivo Weex, la parte posterior del mismo o su bandeja SIM.
- Búscalo en la caja del equipo, junto al modelo y descripción de la marca.
- Localízalo junto a los detalles del artículo en la sección de concepto de la factura de compra.
¿Dónde desbloquear un celular Weex gratis?
A través del Sistema de Liberación de Equipos Weex, que está disponible en línea puedes desbloquear tu celular Weex de forma gratuita.
Las solicitudes de atención se pueden realizar en cualquier momento y cualquier día del año. La respuesta se dará en el siguiente día y hora hábil. La segunda opción es desbloquear físicamente tu dispositivo móvil Weex en un punto de atención al cliente de Weex.
Desbloquear Weex en centro de atención (SUCURSAL)
Acude al centro de servicio Weex que más te convenga para tu domicilio si prefieres recibir asistencia gratuita del área de soporte técnico Weex. Puede encontrar su dirección en línea usando el siguiente método:
- Entrar en la web de Weex.
- Haga clic en «buscar» después de seleccionar su ciudad y estado
- En lista de opciones junto con la dirección, los horarios de servicio y los detalles de las instalaciones.
- En la opción que haya seleccionado, haga clic en «ver ubicación».
- Usando el mapa de Google Maps, le darán una indicación más precisa de dónde se encuentra el centro de servicio (encuéntrelo en la misma ventana del lado izquierdo, si busca desde su computadora; o visualícelo en la parte superior de la lista, si la consulta es desde tu celular).
¿Por qué no puedo liberar mi equipo Weex?
Necesita el código Simlock para desbloquear un equipo Weex. Cada empresa coloca un código para evitar que el equipo sea utilizado por otra compañia.
Para encontrar el código de desbloqueo de Weex en línea:
- Está disponible el Sistema de Desbloqueo de Equipos Weex.
- Su número de teléfono Weex y el IMEI del dispositivo Weex deben ingresarse en los campos correspondientes, selecciona «consultar»
- Si tu equipo Weex se puede desbloquear, el sistema lo comprobará. Recibirá la clave de desbloqueo y más instrucciones más adelante.
¿Cómo desbloquear la tarjeta SIM de Weex?
Para desbloquear la tarjeta SIM de Weex, puedes llamar al numero de teléfono de atencion al cliente y seguir las instrucciones de la voz automática. También puedes acudir a una tienda de Weex y solicitar que te la desbloqueen.
Desbloqueo Weex de iPhone: Una vez que se ha solicitado el desbloqueo en línea de la tarjeta SIM, se envía un SMS para confirmar la solicitud. Debe usar iTunes para realizar un reinicio del dispositivo Weex una vez que tenga la clave de liberación en su poder.
Desbloqueo Weex de Android: Al insertar la tarjeta SIM de otra compañía, deberás introducir el código de desbloqueo de Weex que has recibido.
¿Cuál es el código de desbloqueo de Weex?
Puedes marcar *#06# y solicitar tu código de desbloqueo de red Weex.
¿Cuánto cobran por liberar un celular Weex?
Para liberar un celular Weex podras consultar el precio de cuanto cobran en su pagina web, es decir, una suma que es muy superior a la que cobran muchos otros operadores para liberar celulares. Para desbloquear un celular Weex puedes hacerlo a través de la web de la compañía o llamando al servicio de atención al cliente.
Celular Weex no se desbloquea vía remota
Debes acudir de inmediato al Centro de Atención al Cliente Weex de tu preferencia si tienes algún problema con el desbloqueo remoto de tu celular Weex para que puedan identificar el problema y solucionarlo.