Last Updated on octubre 12, 2023
Este artículo explica cómo determinar si su teléfono celular Wimo se puede desbloquear para usarlo con diferentes proveedores de telefonia. Aprende a consultar el IMEI Wimo de forma rápida y gratuita.
Aprende a desbloquear Wimo gratis y usa el chip de otra compañía. Describimos los requisitos previos, las ubicaciones de las sucursales para el desbloqueo presencial y en línea ya sea desde un iPhone o un dispositivo Android. Mira la cobertura Wimo.
Requisitos Liberar un celular Wimo con costo
Hay algunos requisitos a tener en cuenta antes de desbloquear un celular Wimo:
- El equipo debe estar registrado en la empresa.
- No puede ser un celular que la empresa haya informado como perdido, robado o bloqueado.
- La factura Wimo debe estar al día.
- El equipo debe estar vinculado a una cuenta que haya sido cancelada y el saldo debe ser de $0.
- No hay denuncias de robo o extravío del teléfono de Wimo. Como resultado, se agrega a una lista negra y Wimo lo bloquea permanentemente para evitar su uso con el chip de cualquier proveedor de servicios móviles.
- El equipo de Wimo funciona según lo previsto y no se le han realizado modificaciones de software.
¿Por qué algunos celulares Wimo estan bloqueados?
En un esfuerzo por recuperar los costos y evitar el robo de equipos, Wimo bloquea los teléfonos.
Un dispositivo comprado de Wimo, particularmente de pospago, suele ser menos costoso que un dispositivo comparable comprado a precio completo de otro minorista o de prepago.
Como resultado, Wimo deshabilita los dispositivos para restringir la cantidad de solicitudes y evitar que las personas y las empresas especulen al beneficiarse de esta diferencia de precios.
¿Que necesito para liberar mi equipo Wimo?
Inicialmente, confirmar que se utilizó Wimo en México para comprar el equipo. Busque el logotipo de Wimo arriba de la pantalla, en la parte posterior del dispositivo, debajo de la batería o en la imagen de bienvenida cuando el dispositivo se reinicia para ver si no realizó la compra.
También se deben cumplir las siguientes condiciones antes de que se pueda solicitar el desbloqueo del celular de Wimo:
- El dispositivo de Wimo que debe desbloquearse debe funcionar.
- Debes haber llegado al final del plazo forzoso si lo compraste con un plan pospago de Wimo. De lo contrario, deberá realizar los pagos necesarios a Wimo para cubrir el costo total del teléfono.
- Su dispositivo de Wimo aún debe estar ejecutando el software original que vino con él; de lo contrario, puede impedir que se desbloquee el dispositivo.
- No se permite la liberación de dispositivos que hayan sido reportados como perdidos o robados.
- Si el teléfono Wimo es una línea de la empresa, necesitará el consentimiento por escrito del negocio para realizar el trámite.
Ten en cuenta que Wimo México no desbloquea equipos de otras marcas o adquiridos en el extranjero.
¿Cómo puedo liberar un equipo Wimo?
Puede visitar la oficina de atención al cliente de Wimo más cercana para desbloquear su equipo. La línea y el aparato deben ser tuyos. Deberá verificarlo mostrando su identificación oficial legítima y legible. Ayuda si puede presentar el teléfono, la factura Wimo de compra a su nombre y una tarjeta SIM de un proveedor de red diferente a Wimo.
| Desde tu Wimo | *711 |
|---|---|
| Correo electrónico de Wimo | [email protected] |
| Teléfono Atención a clientes Wimo | 800 050 9466 |
Los pagos solo se requieren cuando está vigente el término obligatorio del plan a través del cual compró el equipo; el trámite es gratuito. La mayoría de los dispositivos de Wimo comprados a través de este método ya están desbloqueados, por lo que no hay que pagar nada adicional si realizó la compra con prepago.
Liberar celular Wimo con adeudo gratis ¿Como hacer?
Debes ir al portal de desbloqueo de Wimo para desbloquear tu teléfono de forma independiente y gratis. Se aconseja realizar esta tarea desde una computadora. No olvides tener tu smartphone cerca para desbloquearlo.
Al entrar a la pagina oficial de Wimo se podra liberar el celular con adeudo:
- Antes de comenzar, debe aceptar la política de privacidad y los términos de servicio del servicio.
- Luego, ingresa tu número de teléfono de Wimo de 10 dígitos en el campo IMEI.
- Se le pedirá que proporcione su nombre y correo electrónico más adelante. Si todo va según lo planeado, el sistema le dará un número de solicitud de
- liberación para que pueda realizar un seguimiento del procedimiento.
Wimo confirmará su elegibilidad para el servicio en aproximadamente 24 horas. Si la respuesta es sí, Wimo te enviará el código de desbloqueo del dispositivo por correo electrónico.
Recuerda esto Después de proporcionar el código de desbloqueo, Wimo no es responsable de cómo se usa.
El proceso de desbloqueo de su dispositivo Wimo varía un poco según la marca. Por lo general, el dispositivo debe estar apagado, la tarjeta SIM de un proveedor que no sea Wimo insertada, el dispositivo vuelto a encender y el código de desbloqueo ingresado cuando se le solicite.
¿Cómo saber el IMEI de mi celular Wimo?
Cada dispositivo tiene un número de identificación único llamado IMEI, que es un código de 15 dígitos. En caso de robo, reparación, reclamo de garantía o jailbreak del teléfono, conocer esta información es útil.
El IMEI de tu dispositivo Wimo es un número distinto de 15 dígitos que se utiliza para identificarlo. Puedes verificarlo.
- Marcando *#06# desde tu móvil Wimo
- Puedes encontrar el IMEI mirando la etiqueta del dispositivo Wimo, la parte posterior del mismo o su bandeja SIM.
- Búscalo en la caja del equipo, junto al modelo y descripción de la marca.
- Localízalo junto a los detalles del artículo en la sección de concepto de la factura de compra.
¿Dónde desbloquear un celular Wimo gratis?
A través del Sistema de Liberación de Equipos Wimo, que está disponible en línea puedes desbloquear tu celular Wimo de forma gratuita.
Las solicitudes de atención se pueden realizar en cualquier momento y cualquier día del año. La respuesta se dará en el siguiente día y hora hábil. La segunda opción es desbloquear físicamente tu dispositivo móvil Wimo en un punto de atención al cliente de Wimo.
Desbloquear Wimo en centro de atención (SUCURSAL)
Acude al centro de servicio Wimo que más te convenga para tu domicilio si prefieres recibir asistencia gratuita del área de soporte técnico Wimo. Puede encontrar su dirección en línea usando el siguiente método:
- Entrar en la web de Wimo.
- Haga clic en «buscar» después de seleccionar su ciudad y estado
- En lista de opciones junto con la dirección, los horarios de servicio y los detalles de las instalaciones.
- En la opción que haya seleccionado, haga clic en «ver ubicación».
- Usando el mapa de Google Maps, le darán una indicación más precisa de dónde se encuentra el centro de servicio (encuéntrelo en la misma ventana del lado izquierdo, si busca desde su computadora; o visualícelo en la parte superior de la lista, si la consulta es desde tu celular).
¿Por qué no puedo liberar mi equipo Wimo?
Necesita el código Simlock para desbloquear un equipo Wimo. Cada empresa coloca un código para evitar que el equipo sea utilizado por otra compañia.
Para encontrar el código de desbloqueo de Wimo en línea:
- Está disponible el Sistema de Desbloqueo de Equipos Wimo.
- Su número de teléfono Wimo y el IMEI del dispositivo Wimo deben ingresarse en los campos correspondientes, selecciona «consultar»
- Si tu equipo Wimo se puede desbloquear, el sistema lo comprobará. Recibirá la clave de desbloqueo y más instrucciones más adelante.
¿Cómo desbloquear la tarjeta SIM de Wimo?
Para desbloquear la tarjeta SIM de Wimo, puedes llamar al numero de teléfono de atencion al cliente y seguir las instrucciones de la voz automática. También puedes acudir a una tienda de Wimo y solicitar que te la desbloqueen.
Desbloqueo Wimo de iPhone: Una vez que se ha solicitado el desbloqueo en línea de la tarjeta SIM, se envía un SMS para confirmar la solicitud. Debe usar iTunes para realizar un reinicio del dispositivo Wimo una vez que tenga la clave de liberación en su poder.
Desbloqueo Wimo de Android: Al insertar la tarjeta SIM de otra compañía, deberás introducir el código de desbloqueo de Wimo que has recibido.
¿Cuál es el código de desbloqueo de Wimo?
Puedes marcar *#06# y solicitar tu código de desbloqueo de red Wimo.
¿Cuánto cobran por liberar un celular Wimo?
Para liberar un celular Wimo podras consultar el precio de cuanto cobran en su pagina web, es decir, una suma que es muy superior a la que cobran muchos otros operadores para liberar celulares. Para desbloquear un celular Wimo puedes hacerlo a través de la web de la compañía o llamando al servicio de atención al cliente.
Celular Wimo no se desbloquea vía remota
Debes acudir de inmediato al Centro de Atención al Cliente Wimo de tu preferencia si tienes algún problema con el desbloqueo remoto de tu celular Wimo para que puedan identificar el problema y solucionarlo.