Last Updated on agosto 30, 2022
Yuhu es una empresa de telecomunicaciones de México que ha estado ofreciendo servicios móviles y de banda ancha a los clientes desde hace varios años. La banda ancha móvil es una excelente opción si tiene una tableta o un dispositivo móvil de punto de acceso que desea conectarse a Internet regularmente, ya sea en su hogar o mientras viaja
La empresa de telecomunicaciones está presente en algunas partes de México. Aprenda todo lo que hay que saber sobre el negocio, sus ofertas y el pago de facturas en línea. También le proporcionamos información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, incluido un número de teléfono.
Atención a clientes de Yuhu
Yuhu por ahora solo ofrecen tres vías de contacto, para atender a sus clientes. A continuación, te presentamos las vías para comunicarte con el departamento de atención a clientes de Yuhu:
| Teléfono Yuhu | 315 94 89 |
|---|---|
| Yuhu Whatsapp | 315 79 86 |
¿Cómo cancelar Yuhu?
Para cancelar Yuhu , incluidos sus planes móviles o de banda ancha, deberá comunicarse con el servicio al cliente de Yuhu. Se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Teléfono llamando a los números del servicio de atención al cliente para poder hablar con un representante y solicitar la cancelación.
Proceso de quejas en Yuhu
Si no está satisfecho con Yuhu y desea presentar una queja, puede hacerlo de muchas maneras diferentes. Además de llamar a cualquier número de teléfono de Yuhu o presentar una queja en línea a través del sitio web de Yuhu, los clientes pueden presentar una queja por escrito a Yuhu por correo electrónico o correo postal con la información a continuación.
El servicio de atención al cliente de Yuhu está disponible por teléfono, dependiendo de su pregunta o consulta. Para ventas, soporte técnico, mudanza o servicio al cliente, use uno de los números de teléfono de Yuhu a continuación.
Métodos de contacto de Yuhu y atención al cliente
El servicio de atención al cliente de Yuhu está disponible todos los días de la semana. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yuhu de la siguiente manera:
- Llamando al número de atención al cliente.
- Chat en línea
- Via correo electronico.
- Formulario de mensaje en línea
- Centro Yuhu más cercano
Además, Yuhu está disponible en las redes sociales, incluidos Facebook, LinkedIn y Youtube.
Visite nuestra guía completa sobre cómo comunicarse con Yuhu para obtener la lista completa de números y direcciones.
Puede ponerse en contacto con Yuhu por:
- Chat en vivo
- Teléfono
- Correo electrónico
Paquetes Yuhu
| Paquete Yuhu | Servicio | Características | Precio al mes |
|---|---|---|---|
| Internet Yuhu 10 Mbps | Internet | 10 Mbps de velocidad | 399 |
| Televisión Yuhu | TV de paga | 180 canales | 199 |
| Paquete doble Yuhu | Internet y TV | 10 Mbps y 18 canales | 598 |
Sucursales de Yuhu
Puedes comprar smartphones, accesorios para teléfonos y contratar servicios como planes y paquetes en las tiendas de Yuhu . También puede pagar su factura allí de forma presencial.
La mayoría de las ubicaciones de Yuhu se encuentran en áreas metropolitanas significativas. A continuación se enumeran algunas de las principales ciudades donde tiene ubicaciones:
- Aguascalientes
- Allende
- Cabo San Lucas
- Campeche
- Cancún
- Cd. de México
- Chihuahua
- Durango
- Guadalajara
- Guanajuato
- Hermosillo
- Mexicali
- Monterrey
- Morelia
- Mérida
- Pachuca
- Playa del Carmen
- Puebla
- Querétaro
- Reynosa
- Saltillo
- Tepic
- Xalapa
- Zacatecas
Portabilidad a Yuhu
El precio y la cobertura Yuhu son los dos factores principales que hacen que los clientes cambien de proveedor de telefonía. El proceso de portabilidad a Yuhu solía ser muy difícil de gestionar, pero ahora es muy sencillo:
Aquí se explica cómo cambiar a Yuhu desde otro proveedor:
- Averigüe su número de identificación personal (PIN)
- Solicita el cambio a Yuhu llamando por teléfono o presencial en la sucursal más cercana.
- Identificación oficial y NIP de portabilidad
Banda ancha inalámbrica Yuhu 5G
Yuhu es una de las pocas empresas de telecomunicaciones que ofrece banda ancha inalámbrica doméstica 5G en ciudades importantes. Si desea obtener banda ancha inalámbrica para el hogar Yuhu 5G, es importante verificar primero su dirección y asegurarse de que 5G esté disponible en su área.
Todos los planes de banda ancha inalámbrica para el hogar Yuhu 5G están disponibles en su sitio web.
¿Cómo contratar Yuhu?
Se puede contratar Yuhu llamando al número de atención al cliente o completando un breve formulario en la página web de la empresa.
- Fecha de nacimiento
- Nombre completo
- Correo electrónico Contacto
Un ejecutivo de Yuhu se comunicará con usted poco después de que envíe el formulario de servicio. Puede conversar a través del chat de Yuhu en el mismo portal web para el software de Yuhu.
Puede administrar su cuenta de Yuhu, ver factura de Yuhu y realizar pagos a través del portal de clientes de Yuhu una vez que se haya registrado en el servicio; todo lo que necesita hacer es registrarse con su correo electrónico para usarlo.
Puede contratar cualquiera de los servicios de Yuhu en cualquiera de sus modalidades de dos formas de la siguiente manera:
A través del teléfono: marque sin cargo el número 800 pregunte a un representante si el servicio de su elección está disponible en su área y luego regístrese.
Centro de atención al cliente: Pregunta a un ejecutivo en cualquier centro Yuhu si el servicio que deseas contratar está disponible acudiendo allí.
Factura Yuhu: descargar y pagar
La factura de Yuhu es un registro que la empresa utiliza para demostrar que ha prestado sus servicios. También puede ser un documento que sirva como prueba de la residencia del propietario en un proceso judicial.
Cada mes, las facturas de Yuhu se entregan físicamente o por correo electrónico e incluyen detalles como:
- Total a pagar
- Lugares para pagar tu Recibo Yuhu
- Mensajes importantes de tus productos y servicios
- Número de Cuenta
- Fecha límite de pago
- Novedades de Axtel
Soporte técnico de Yuhu
A través de dos canales, Yuhu ofrece soporte técnico a sus clientes respondiendo consultas y ofreciendo soluciones:
- Formulario de contacto
- Reclamos y quejas
- Sugerencias
Los clientes de Yuhu pueden comunicarse con ellos por teléfono de lunes a domingo. Se puede acceder a la función de chat Yuhu del sitio web de la compañía al mismo tiempo.
Finalmente, puede enviar comentarios o solicitudes a través del buzón, incluida la cancelación del servicio de Yuhu , dejando la siguiente información:
Cobertura Yuhu
En el caso de los paquetes de TV e Internet, Yuhu tiene cobertura en toda la República Mexicana. En el sitio web podrán encontrar el mapa de cobertura oficial e Internet solo está disponible en ciudades específicas, debe comunicarse con Yuhu para consultar sobre cualquier servicio.
Todas las opciones antes mencionadas reflejan automáticamente el pago. Tenga en cuenta que debe saber su número de cuenta de Yuhu
o llevar su tarjeta de identificación de Yuhu en todo momento para poder realizar pagos en bancos u otros establecimientos.
¿Qué puedo hacer en MI Yuhu ?
Puede administrar todos los aspectos del servicio a través de la aplicación móvil o la página web llamada MI Yuhu . Las siguientes son solo algunas de las operaciones disponibles:
- Consultar tu saldo total
- Realizar el pago al mes
- Pagar con tarjeta de crédito y débito
- Reactivar Yuhu
- Descargar los estado de cuenta de Yuhu
- Pedir el soporte técnico de Yuhu
- Hablar con el servicio de atención a clientes.