En este artículo, te presentamos una guía completa sobre cómo pagar tu recibo Telmex vencido. A veces, la vida nos presenta situaciones inesperadas que nos impiden cumplir con ciertas obligaciones, como el pago de servicios. Si te encuentras en esta situación, no te preocupes, te mostraremos las diferentes alternativas que tienes para poner al día tus pagos.
Telmex es una de las principales empresas de telecomunicaciones en México, ofreciendo servicios de telefonía fija, Internet y televisión. Si tienes contratados servicios con Telmex, es importante estar al día con los pagos para evitar la suspensión de los mismos. No obstante, si ya tienes un recibo vencido, existen varias opciones para realizar el pago y evitar contratiempos. A continuación, te presentamos las principales alternativas para pagar tu recibo Telmex vencido.
Pagar recibo Telmex vencido en línea
Una de las opciones más cómodas y rápidas para pagar tu recibo vencido de Telmex es hacerlo en línea a través de su sitio web oficial. Sigue estos pasos para realizar el pago:
- Ingresa a telmex.com.
- Selecciona la opción «Paga tu recibo» en el menú superior.
- Ingresa tu número de teléfono y el importe a pagar.
- Confirma tus datos y presiona «Continuar».
- Selecciona el método de pago (tarjeta de crédito o débito) e ingresa los datos correspondientes.
- Revisa la información y, si todo está correcto, confirma el pago.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Pagar recibo vencido por la app «Mi Telmex»
Otra opción para pagar tu recibo vencido de Telmex es utilizar la aplicación móvil «Mi Telmex». A continuación, te indicamos los pasos a seguir:
- Descarga la aplicación «Mi Telmex» en tu dispositivo móvil (disponible para Android e iOS).
- Ingresa a la aplicación con tu número de teléfono y contraseña (si aún no tienes cuenta, crea una siguiendo las instrucciones en pantalla).
- Selecciona la opción «Pagar mi recibo» desde el menú principal.
- Revisa el importe a pagar y selecciona «Continuar». 5
¿Dónde pagar un recibo de Telmex vencido?
Existen diversas opciones para pagar un recibo de Telmex vencido, y a continuación te explicaremos cuáles son:
- Banco Azteca
- Famsa
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Citibanamex
- HSBC
- Inbursa
Pago en línea
Una de las opciones más convenientes para pagar tu recibo Telmex vencido es hacerlo a través de la plataforma de pago en línea de la compañía. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página de Telmex y selecciona la opción «Pago en línea» en el menú principal.
- Introduce los datos de tu cuenta Telmex y el número de tu recibo vencido.
- Selecciona el método de pago que prefieras: tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Confirma la información de pago y realiza la transacción.
Es importante mencionar que el pago en línea de Telmex puede tardar hasta 48 horas en ser procesado, por lo que es recomendable realizar el pago con anticipación antes de que venza el próximo recibo.
Pago por la app «Mi Telmex»
Otra opción para pagar tu recibo Telmex vencido es a través de la aplicación móvil «Mi Telmex», disponible para dispositivos iOS y Android. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Descarga e instala la aplicación «Mi Telmex» en tu dispositivo móvil.
- Ingresa con tus datos de acceso a tu cuenta Telmex.
- Selecciona la opción «Pagar recibo» y busca el recibo vencido que deseas pagar.
- Selecciona el método de pago que prefieras: tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Confirma la información de pago y realiza la transacción.
Al igual que con el pago en línea, es importante mencionar que el pago por la app de Telmex puede tardar hasta 48 horas en ser procesado.
Pago en tiendas OXXO
Si prefieres hacer tu pago en efectivo, una opción conveniente es acudir a una tienda OXXO. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Acude a una tienda OXXO con tu recibo Telmex vencido.
- Entrega el recibo al cajero y comunícale que deseas realizar el pago.
- Proporciona el número de tu cuenta Telmex y el monto a pagar.
- Realiza el pago en efectivo y conserva tu comprobante de pago.
¿Cómo pagar un recibo de Telmex vencido?
Si necesitas pagar un recibo Telmex vencido y no dispones del recibo físico, puedes dirigirte a una tienda OXXO y realizar el pago presentando el código de barras que aparece en el recibo digital. Es importante mencionar que este código debe ser legible y estar en buen estado para poder realizar el pago correctamente. No es necesario imprimir el recibo, ya que el código de barras es suficiente para realizar la transacción.
Si tienes alguna duda o problema para realizar tu pago de Telmex vencido, no dudes en contactar a la compañía a través de sus canales de atención al cliente. El personal de Telmex estará dispuesto a ayudarte y brindarte la asistencia que necesites.
Listado completo de establecimientos donde pagar Telmex vencido
| 7 Eleven | Abarrotes Cordobeses – Super Iberia |
|---|---|
| Ado | Aeroflash (Briks Epago) |
| Afirme* | Akala |
| Almacenes Anfora | Banamex |
| Banca Móvil / Virtual Market | Banco Base |
| Banco Del Bienestar* | Bancoppel |
| Banjercito* | Banorte* |
| Banregio* | Bbva Bancomer |
| Benavides | Billmo / Isend |
| Bodega De Remates | Broxel |
| Caja Express | Caja Popular Mex* |
| Casa Ley* | Chedraui |
| Ci Banco | Circle K, Extra Y K |
| City Fresco | Claro Pay |
| Claro Pay | Claro Pay |
| Cruz Azul | Datalogic (Pagoexpress/akinet) |
| Del Sol Y Woolworth | Diestel Corporativos |
| Dinero Azteca | Dnu |
| El Asturiano | Elektra |
| Empeño Garantizado | Equipat |
| Famsa | Farmacia Benavides |
| Farmacia San Pablo | Farmacia Zamora |
| Farmacias Bazar | Farmacias Del Ahorro |
| Farmacias Multigen | Farmacias Sufacen |
| Farmacias Yza | Farmatodo |
| Florestore | Omer |
| Omicron | Oxxo |
| Paso Seguro | Preslow S.a. De C.v |
| Proconsa | Puntos Recarga |
| Qpagos | Quantrum |
| Quantum Capital / Epesos | Red Efectiva |
| Red Qiubo | Regalii |
| Rpm | Salinas Y Rocha |
| Sanborns | Santander* |
| Scotiabank | Sears* |
| S-mart* | Soriana* |
| Suburbia | Super Del Norte |
| Súper Gutiérrez | Super Issste |
| Super Kiosko | Super Kompras |
| Super San Francisco De Asis | Super Willys |
| Supertiendas Rico | Te Creemos |
| Telcel | Telecomm |
| Tiendas 3b | Tiendas De Servicio Financiero |
| Tiendas Garay | Tiendas Neto |
| Tiendas Six | Tony Tiendas |
| Transacto 2 | Transfer |
| Varias Cadenas | Waldo´s Y Eleczion |
| Walmart | Yepas |
| Fundación Dondé Banco Y Rafael Dondé | Súper Kompras |
| Ganamás | Grupo Nys Farma |
| Heb* | Hemsa |
| Hi Bye | Hsbc |
| Igt / Via Servicios | Inbursa* |
| Indigo – Zion Transaccional | Integserv / Muy Fácil |
| Intercam | Issstezac |
| La Mision | Ldi |
| Maxilana | Merza |
| Micronegocio Azteca | Mifel* |
| Mixup | Muebles America |
| Multirecargas | Multired |
| Multired Global | Multiva |
| Netpay | Office Depot |
| Office Max |
¿Cómo pagar mi recibo Telmex vencido en el OXXO?
El OXXO es una de las tiendas de conveniencia más populares en México, con miles de establecimientos en todo el país. Para pagar tu recibo Telmex vencido en el OXXO, sigue estos pasos:
- Localiza el OXXO más cercano a tu domicilio.
- Lleva contigo el recibo de Telmex vencido o anota el número de cuenta y el importe a pagar.
- Acércate a la caja del OXXO y solicita el pago de tu recibo Telmex vencido.
- Entrega el recibo o proporciona el número de cuenta y el importe a pagar.
- Realiza el pago en efectivo.
- Conserva el comprobante de pago que te entregará el cajero del OXXO.
En el OXXO se aplicará una comisión por el servicio de pago, la cual variará dependiendo de la tienda y la ubicación.
Otros lugares donde pagar tu recibo Telmex vencido
Además de las opciones mencionadas anteriormente, existen otros establecimientos en los que puedes pagar tu recibo Telmex vencido:
- Sucursales Telmex: Puedes acudir a cualquier sucursal Telmex y realizar el pago en ventanilla. Localiza la sucursal más cercana en telmex.com/sucursales.
- Bancos: Algunos bancos permiten el pago de recibos Telmex vencidos en ventanilla o a través de sus servicios en línea y aplicaciones móviles. Consulta con tu banco si ofrece este servicio y cuáles son los requisitos.
- Supermercados: Cadenas como Walmart, Chedraui, Soriana y otros supermercados permiten el pago de recibos Telmex vencidos en sus cajas.
- Farmacias: Algunas farmacias, como Farmacias del Ahorro y Farmacias Guadalajara, también ofrecen el servicio de pago de recibos Telmex vencidos.
Recomendaciones y precauciones
- Verifica siempre que los datos del recibo (número de cuenta, importe a pagar, etc.) sean correctos antes de realizar el pago.
- Después de realizar el pago, guarda el comprobante o factura correspondiente, ya que podría ser necesario en caso de cualquier inconveniente o reclamación.
- Si experimentas problemas o tienes dudas respecto al pago de tu recibo Telmex vencido, comunícate con el servicio de atención al cliente de Telmex al 800 123 2222.
FAQ
¿Cómo puedo pagar un recibo Telmex vencido?
Existen diversas opciones para pagar un recibo Telmex vencido, como el pago en línea a través de la plataforma de Telmex, la aplicación móvil Mi Telmex o el pago en efectivo en tiendas OXXO.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un pago de Telmex?
El tiempo de procesamiento de un pago de Telmex puede variar según el método de pago utilizado. En general, los pagos realizados en línea o a través de la aplicación móvil pueden tardar hasta 48 horas en ser procesados.
¿Qué cargos se aplican por pagar un recibo Telmex vencido?
Si pagas tu recibo Telmex después de la fecha límite de pago, es posible que se apliquen cargos adicionales por retraso en el pago. Estos cargos pueden variar según el plan contratado y el tiempo de retraso en el pago.
¿Puedo pagar un recibo Telmex vencido en una tienda OXXO?
Sí, puedes pagar un recibo Telmex vencido en una tienda OXXO presentando el recibo físico o el código de barras que aparece en el recibo digital.
¿Es necesario imprimir el recibo para realizar el pago en una tienda OXXO?
No, no es necesario imprimir el recibo para realizar el pago en una tienda OXXO. Basta con presentar el código de barras que aparece en el recibo digital para realizar la transacción.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para realizar el pago de mi recibo Telmex vencido?
Si tienes problemas para realizar el pago de tu recibo Telmex vencido, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Telmex para recibir asistencia y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de pago.